Gestion opérationnelle

Selon la nature de la société captive, SOGECORE prend en charge pour le compte de ses clients, selon les stratégies et directives définies par leur conseil d’administration, la mise en place des politiques de souscription ainsi que la gestion des sinistres des captives d’assurance et de réassurance.

Souscription

  • Mise en place de la politique de souscription définie par le conseil d’administration (voir « prestations de conseil » de SOGECORE) :
    • Recherche des assureurs / réassureurs
    • Mise en place au niveau contractuel
    • Négociation des conditions avec les assureurs et réassureurs
  • Négociation des tarifs, des garanties et des conditions avec le marché des co-assureurs et des assureurs (si le client ne souhaite pas confier cette tâche au courtage)
  • Revue des résultats de la souscription de la captive, tant en brut qu’en net de réassurance, sur base de :
    • Statistiques par branche et par année de souscription
    • Statistiques par branche et par année comptables

Gestion des sinistres

SOGECORE affecte des ressources spécifiques aux tâches de gestion des sinistres.

Captive d’assurance

Pour une captive d’assurance, ces ressources sont dimensionnées en fonction du nombre et de la complexité des sinistres attendus (branche d’assurance, fréquence). SOGECORE propose les prestations suivantes :

  • Assistance et information :
    • prise en charge des relations avec les assurés ayant déclaré les sinistres (par exemple pour donner des explications sur les garanties applicables à un sinistre et sur les préjudices couverts ou non).
    • Maîtrise d'une information fiable et à jour sur les sinistres avec les partenaires assureurs et réassureurs de la captive.
    • Réponse aux demandes d’explications particulières et/ou de communication de documents justificatifs, dans le cadre de la relation contractuelle avec les assureurs et réassureurs.
  • Administration : réception des déclarations de sinistres et enregistrements, analyse des garanties applicables, désignation éventuelle d’un expert, analyse des états de pertes et rapports d’experts, proposition de règlement à l’assuré.
  • Reporting : SOGECORE dispose d’un système de traitement de l’information adapté et fiable alimenté par saisie manuelle ou par récupération automatique de données.

Captive de réassurance

Dans le cas d’une captive de réassurance, les tâches sont moins lourdes puisque la gestion des sinistres est essentiellement faite par le fronteur et/ou le courtier. Les prestations de SOGECORE sont alors les suivantes :

  • Administration : consolidation et mise à jour des informations sinistres, co-gestion avec les réassureurs de la captive et règlements des sinistres à l’assureur fronteur (après avoir appelé les fonds des éventuels réassureurs de la captive)
  • Reporting : le système d’informations dont dispose SOGECORE croise les données provenant :
    • du courtier qui gère éventuellement les sinistres
    • des sociétés assurées concernées par ce(s) sinistre(s)
    • des experts

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