Organisation

Une organisation centrée sur le client

Répondre aux attentes de nos clients ne peut se faire sans une organisation efficace. Pour SOGECORE, la pierre angulaire de notre efficacité repose sur l’orientation client.

S’adapter aux besoins du client

L’organisation de SOGECORE vise la satisfaction totale de nos clients. Elle permet à SOGECORE de s’adapter efficacement a vos besoins et se caractérise notamment par :

  • un chargé de clientèle unique en charge de l’interface avec tous les pays dans la langue choisie par le client,
  • un backoffice qui regroupe la technique, la comptabilité et le juridiquepour renforcer la cohésion et la communication entre ces trois activités.

Des outils performants

SOGECORE dispose et développe des outils d’information sophistiqués et performants capables de traiter toutes les informations fournies par les cédantes ou autres intervenants (notamment les statistiques sinistres qui sont traitées événement par événement) afin de les analyser et les restituer à ses clients aux formats compatibles avec les exigences de leurs Directions financières. SOGECORE peut documenter directement les systèmes d’information de ses clients afin d’éviter toute ressaisie des écritures de consolidation.

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